Соц сети



  • Названы претенденты на премию Телетриумф

  • Программа кинофестиваля “Профессия: журналист”

  • Внимательно читайте договор с Окнами Роста перед подписанием, по договору заказчик не имеет никаких прав, а только одни обязанности и всю ответственность несет именно заказчик.

    Будьте бдительны, не отдавайте деньги, не читая договор. Я не знаю, что там у них за оборудование немецкое, но окна которые мне привезли просто ужасные, топором я бы наверное лучше сделала, кроме того, без упаковки все в царапинах, одно раскрыто, ламинат весь на углах содран, короче руки у ребят никудышные! доставка работает плохо, платите вы только что б до подъезда их "подали", я оформляла без установки. поэтому мне кинули их на асфальт, очень мило за 2.5тыс. руб., а выбора-то нет, самовывоз отсутствует. Если есть претензии, то можете в отдел претензий не звонить, там такие акулы пера, из вас сделают мигом. Короче я в шоке от такого сервиса, за свои кровные! Зато как приятно читать отзывы на их сайте, просто сказка, в прямом смысле, к сожалению.


    Тоже очень жалеем, что не заглянули в отзывы раньше

    09 сентября 2010 года это случилось. Примерно неделю назад пришел замерщик, смерил рулеткой, так же, как и мы. Дом сталинский, кирпичный. То, что оконные проемы могут быть в сталинском доме больше, чем при внешнем осмотре, он, видимо, не удосужился уточнить.
    В итоге в квартире холоднее чем со старыми деревянными окнами. между оконными блоками и стенами монтажной пеной замазано по 6-8 см. Представьте, под подоконником и возле откосов вместо кирпичной кладки - пена, помещается палец. Дует, ужас!

    Позвонили в отдел претензий Окон роста, на наше возражение, что это брак производителя, сообщили, что ничего страшного они тут не видят и возможно пришлют представителя в течении 10 раб. дней. Роспотребнадзор их не пугает. спокойно сказали: обращайтесь куда хотите. ну что, строчим жалобу?! противно это... Народ! те, кто еще не нарвался! Если не хотите дополнительных проблем не лезьте в Окна роста!

    C окнами роста не заладилось у меня с самого начала. Первый раз попытался вызвать замерщика в г. Щелково Московской области, договорился, приехал прождал в машине у подъезда 1час 15 минут и уехал домой. Вернувшись домой, позвонил в щелковский офис и сказал спасибо за потраченное зря время и отказался от их услуг. Через несколько минут перезвонила девушка-менеджер из офиса на ул. Талсинская. Я думал извинится и предложить все-таки продолжить сотрудничество и прислать замерщика на следующий день. Каково же было мое удивление, когда мне было заявлено, что замерщик ожидал меня в течение 25 минут у подъезда и уехал. Смысл ее фразы был в том, что мол это твои проблемы где и как выловить замерщика. О том, что клиент, прождавший во дворе больше часа ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРАВ даже и не было речи. Обычно, я стараюсь принимать такие знаки свыше во внимание и не иметь дело с такими сотрудниками и организациями. Но в данном случае почему-то подумал, что в такой крупной и серьезной компании это просто разовое недоразумение. Через пару месяцев все-таки обратился к ним, вызвал-таки замерщика, убедительно попросил, чтобы он позвонил мне перед визитом. С замером проблем не было, как говорится, "к пуговицам претензий нет". Доставка изделий несмотря на утверждение на сайте о том, что "Практическая работа показывает, что за последние 3 года не было зарегистрировано случаев задержек в доставке заказов", была задержана на 4 часа от заявленного времени, при этом меня о срыве срока не предупредил никто. Выяснять где и как себя чувствуют себя мои окна и их доставщики пришлось самому.

    Дальше - хуже. Спасибо ребятам-монтажникам, которые, естественно выяснили, что одно из оконных изделий лоджии имеет другую толщину - вместо 70мм - 60. При этом я лично видел некие наклейки со штампом "контроль качества" на каждом изделии. Это наводит на мысль о том, что так было сделанно умышленно(может профиля на складе не хватило - а вдруг монтажники всю эту ерунду установят и все прокатит?). На следующий день, а точнее на сегодняшний день нужная конструкция так и не была установлена. В выходные работать никто не собирается - устранение проблемы было назначено Щелковским менеджером на понедельник. Но обещанного, как говорится... В общем, мораль всего этого - сразу обращать внимание на досадные промахи поставщика услуг, и выбирать другого. / http://www.brandok.ru/remont/okna/280-okna-rosta.html /

    По договору подряда №104-58-Т9 с ООО "Окна Рост-Пермь" были изготовлены (как они говорят) или более правильно сделали 13,5 м3 полного хлама. Между импостом и рамой зимой образуются щели 1-2 мм, через которые очень неприятно проходит холодный воздух. Механизмы рам не настроенные. Некоторые замки на раме были установлены от роликов створки в противоположную сторону фиксации. Стекла перекаленые: из 8-ми стеклопакетов один дал трещину через неделю после установки, второй, примерно, через год.

    В течении года директор компании господин Епанов Андрей Николаевич давал клятвенные обещания все исправить. Но скоропостижно закрыл предприятие и на его основе открыл новое (видимо не просто так...), простив всем гарантийные обязательства. Деньги они любят, а руки у работников компании растут из другого места. "Профессионально" работают.

    Любители экстрима и вечных конструкторов - Вас ждет компания "Окна Роста"!
    В августе 2008 года увидел красивую рекламу названной фирмы и решил посетить сию организацию, что ж, нужно отдать должное тому, как оформлен офис и работе менеджеров льющих из уст в уши потенциальных клиентов информационный нектар о том, какие квалифицированные работники у них работают. После такой шоколадной обрисовки моего будущего комфорта я поддался и записался на замер. Нужно отметить, что примерная стоимость заказа должна была быть в пределах 140-150 тысяч рублей, а это не много - не мало, но приличные деньги. Так вот, замерщик себя ждать не заставил, примчался в удобное для меня время, это и понятно, так как заказ нормальный должен был состояться. Примчался этот чудо-человек, так называемый замерщик, с китайской рулеткой, ручкой и клочком бумаги… В течение 5-7 минут (время не утрировано (ошибаться могу на 20-25 секунд) приложил рулетку на глаз к оконным проемам, сделал пару записей на клочке бумаги… на вопрос о том, почему он не замеряет откосы и подоконники замерщик ответил нечто невнятное, что этим будут заниматься потом какие то другие люди (это уже ввергло меня в недоумение)… Помимо окон с откосами я планировал облагородить нишу в стене под окном на кухне (так называемый стенной холодильник), так вот работнику-замерщику было лень нагнуться и поработать рулеткой, зато совет его был выше всех и вся… замерщик мне, заказчику, советует самостоятельно произвести демонтаж названного «холодильника», замерить размеры после чего сминусовать по 3 см. с каждой стороны от полученных данных и сообщить в офис девочкам, которые потом сделают заказ…

    Посмотрели у соседей по дому – понравилось. Соседи сказали, что заказывали не у известной фирмы, а практически у «частника»- так, мол , дешевле. «Частник» оказался армянином, вид у него был не очень надежный, но продукция внушала доверие. Квартира не маленькая – окон много. Насчитал он нам почти на 12 000 долларов. Мы решили проверить его расчеты и обратились в компанию «Окна РОСТА». Мы рассчитывали, что цена будет, по крайней мере, сопоставимой. Как бы не так! Через неделю ребята прислали свой прайс, я не поверил своим глазам, там было почти 20 000 долларов. Я еще раз внимательно сравнил прайсы - «частник» и «Окна РОСТА» обещали выполнить практически одинаковый объем работ, из одних и тех же материалов, но цена отличалась почти в два раза.

    Когда я рассказал об этом знакомым из строительной фирмы, мне объяснили, что частники работают «в черную», налогов не платят и т.п. А большие фирмы, всякие там «Хоббиты», «Окна РОСТА» и т.п. работают по белому, у них просто нет другого выхода. Отсюда непомерные накрутки в 70-80%. Не знаю, так это или нет, но мы выбрали «частника». Кстати двадцатка за окна – не предел. Нашим знакомым выставили счет на 70 000 долларов, правда и квартира у них под 300 метров площадью. / http://znak-kachestva.ru/?action=view_news&id=82 /





  • Названы претенденты на премию Телетриумф

  • Программа кинофестиваля “Профессия: журналист”