Соц сети



  • Безымянный 271598

  • ВОЛГА / VOLGA, “Дом” 3.02.06

  • Когда в компании появляется термин «топ-менеджер», это означает, что размеры у нее уже немалые и управлять ей «в ручном режиме» уже не эффективно.

    В этот момент встает интересный вопрос: как именно делегировать полномочия топ-менеджерам?

    Во многих случаях вопрос снимается сам собой, если нанимаются люди, которые имеют 2 интересных свойства: едины по духу с руководством и способны делать куда больше чем их просят. Первые топы, как правило, именно такие и нанимаются! Первым топам мы делегируем, обычно, интуитивно и на определенном этапе развития это более чем разумно - уверен, что любая бюрократия должна соответствовать размеру компании.

    Но дальше становится куда интереснее. Почему нанимаются топ-менеджеры? Потому что основатели-руководители компании сами не справляются с растущим объемом работы, это очевидно.

    Но гораздо интереснее становится в тот момент, когда этого уровня достигают топ-менеджеры! Что приводит к найму дополнительных топов или подчиненных для топов.

    Именно в этот момент становится очевидно, что описать область делегирования для топ-менеджеров хочется куда более детально! Иначе невозможно получить четкие критерии качества работы или пределов работы. Но область всегда очень большая и мы ценим топов за способность делать куда больше чем просили! Нет возможности не только описать такую большую область, но и неразумно ограничивать способного топа! Это же еще и возможности компании!

    Поняв в какой-то момент этот расклад и прибегнув к услугам консультантов получил ответ на свой вопрос КАК делегировать большое: не стоит описывать область, лучше описать что будет у нее на входе и что на выходе. Т.е., используя термины [info]inbelousov, определить какой продукт производит тот или иной топ-менеджер и из чего он его производит! Надо заметить, что консультанты не использовали такой термин как «продукт», но суть была та же. Думаю, по аналогии то, что на входе можно назвать «пищей». Да, да, ассоциация с той самой птичкой (ссылки не сохранил) :).

    На мой взгляд, это действительно может быть весьма эффективным способом делегирования для людей, способных на многое от людей способных на многое. Есть, конечно, и другие методы для должностей ниже рангом, но для топов однозначно других вариантов не видно.

    «Продукт» и «пищу» можно определить интуитивно, но лучше, конечно, сформулировать поподробнее в том или ином виде, пояснив, обязательно, эти все равно в немалой степени общие формулировки. И они обязательно будут во многом общими опять же по причине величины делегируемой области!

     


  • Безымянный 271598

  • ВОЛГА / VOLGA, “Дом” 3.02.06